Wdrożenia
Wdrożenie systemu informatycznego nie musi być żmudnym i długotrwałym procesem. Z naszego punktu widzenia, istnieją trzy kluczowe czynniki pomyślnej realizacji wdrożenia systemu informatycznego:
- Wypracowanie partnerskiej formy współpracy miedzy naszą firmą a urzędem
- Wdrażany system musi być narzędziem łatwym w użyciu, a nie obciążeniem dla pracowników i zasobów finansowych.
- Wdrożenie nie powinno być bardziej skomplikowane niż tego wymaga specyfika projektu
Pierwszym krokiem w procesie wdrożenia każdego systemu informatycznego są analizy. Przeprowadzenie audytu wymaga dialogu pomiędzy pracownikami urzędu znającymi specyfikę jego pracy oraz przedstawicielami firmy znającymi architekturę systemu i jego specyfikację technologiczną.
W praktyce oznacza to ścisłą współpracę pomiędzy pracownikami a zespołem wdrożeniowym firmy Madkom, której celem jest implementacja rozwiązań informatycznych w sposób najbardziej odpowiedni dla specyfiki pracy danej jednostki administracji publicznej.
Wynikiem przeprowadzonej analizy jest szczegółowa mapa, która jest używana do utworzenia struktury przechowywania, ścieżki wyszukiwania, relacji między dokumentami, trasy i ścieżki akceptacji, a nawet harmonogram przechowywania.
Oznacza to, że wdrożony system nie tylko odzwierciedla istniejące procedury, ale stara się optymalizować procesy aby można było przeprowadzać czynności urzędowe bardziej efektywnie.
